«Мало того что мне пришлось звонить в поддержку, так ещё и отвечает какой-то робот-балабол!»
Покупатели австралийского супермаркета Woolworths начали жаловаться, что голосовой помощник доставки доказывает, что он человек, и рассказывает про «свою мать». Компания пыталась «очеловечить» бота, но он стал слишком разговорчивым, а некоторых пугал странными звуками. После многочисленных жалоб Woolworths «отключила его личность»
vc.ru/ai/2762944